Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de notre literie.
Concernant le café et le thé, il s’agit effectivement de produits d'accueil mis à disposition gratuitement à votre arrivée, comme un cadeau de Bienvenue, et non en réapprovisionnées automatique pour les nuits suivantes. Nous en distribuons toutefois gratuitement à la réception sur simple demande.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les informations fournies à votre arrivée n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer la qualité de notre accueil et de nos explications dès le début du séjour.
Espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour ainsi que l’accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous envisagez de revenir dans notre établissement, c’est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
A très vite,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis que votre séjour en groupe ait été une réussite et que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel, ainsi que la partie restauration.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Merci encore pour votre confiance,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la localisation de votre chambre, côté rue centre ville a impacté la qualité de votre sommeil. Soucieux de vous offrir une expérience agréable, nous avions souhaité vous surclasser en chambre Privilège. Cette catégorie offre davantage de confort, mais elle est effectivement située côté rue principale, ce qui peut occasionner des nuisances sonores selon la sensibilité de chacun.
Concernant la literie, nous prenons bonne note de votre remarque au sujet des couettes. Sachez toutefois que toutes nos chambres sont équipées de la climatisation avec un réglage autonome, permettant d’adapter la température selon vos préférences.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le cadre et l’esthétique de l’hôtel.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement reposante lors d’un prochain séjour,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’accueil et l’attention de notre équipe.
C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour calme et agréable parmi nous/
A très bientôt,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa privatisé et ses équipements. Nous espérons que ce moment de détente a pleinement contribué à la qualité de votre séjour et serions heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Chère Annie,
Merci beaucoup pour ce retour !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Chère Hélène,
Un grand merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre charmant retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que l’accueil de notre hôtesse ait contribué à votre expérience. Quel plaisir de savoir que vous avez pleinement profité du spa et de son ambiance musicale !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un moment tout aussi agréable,
L'équipe des Voyageurs

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon séjour et vécu une très bonne expérience parmi nous.
Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite,
L'équipe des Voyageurs